Quem nunca sofreu com aquela assistência que além de ruim é enganadora?
Sabia que uma infinidade de pessoas perdem muito dinheiro com diagnósticos incorretos e com assistências técnicas de atitudes questionáveis?
O pior é que quando os “técnicos” percebem que seu mac é de grande importância, é ai que mora o perigo, ele poderá te passar um orçamento de centenas de reais para um problema que poderia ser resolvido com meia dúzia cliques.
Deixar um salário na assistência pode nem ser um dos maiores dilemas a se enfrentar, problema mesmo de verdade é quando furtam peças ou em casos comuns vazam suas informações.
Você não precisa acreditar em mim, é só buscar no google sobre assistência técnica apple e olhar os depoimentos de cada empresa.
Economize tempo e muito mais dinheiro solucionando problemas rapidamente
O CÉU É O LIMITE
É aqui que a tranquilidade reina, confiamos tanto no nosso trabalho que fazemos on-line, isso mesmo, vamos te dar um diagnóstico correto e na pior dar hipóteses encaminhar para um de nossos técnicos de confiança. O mais legal é ver o que seu mac tem no conforto da sua casa e monitorando tudo que estou fazendo.
Aposto que nunca imaginou isso.
COMO FUNCIONA O ATENDIMENTO
Nosso trabalho é completamente remoto.
Fácil né, não é necessário qualquer tipo de visita técnica, coisas complicadas ou ordem de serviço. Mas para que tudo ocorra bem você deve seguir alguns procedimentos:
Caso tenha alguma dúvida de como instalar esse link irá te ajudar. CLIQUE AQUI
INSTALAR O SKYPE
Caso tenha alguma dúvida de como instalar esse link irá te ajudar. CLIQUE AQUI
CONFERIR SE TUDO FUNCIONA
Basta ver se o Teamviwer apresenta “Sua ID”e “Senha” visíveis, já no caso o Skype é só ver se está entrando normalmente.
PRONTO
Agora é só colocar sua “ID” do Teamviwer e “E-mail” do Skype no nosso agendamento.
Tudo pronto pra começar
Falta pouco, agora é só clicar no botão. Nossa, já ia me esquecendo, infelizmente esse serviço é cobrado, mas temos um bom motivo para isso. Estamos criando uma ótima plataforma gratuita para ajudar as pessoas a recuperarem seus dispositivos e corrigir falhas do sistema e para isso cobramos essa pequena ajuda. Prometo que será bem menor, bem menor mesmo que um orçamento de assistência autorizada qualquer. Agendando com a gente você não só contribui para uma plataforma que irá usar no futuro mas também no seu conhecimento.
Aprender a usar seu mac nunca foi tão fácil, tanto que em apenas 4 passos acima ja te ensinei como fazer um acesso remoto e uma web conferência.
SEU MAC, SEU AMIGO
Nem tudo são flores, alguns aplicativos insistem em não funcionar, mas com um agendamento por esse site e o profissional certo seu mac vai funcionar perfeitamente.
O QUE FAZEMOS?
Resolvemos quase tudo do seu mac!
Sincronização
Problemas como compartilhamento de dados ou até mesmo backup.
Instalações de aplicativos
Instalação dos seus aplicativos favoritos ou correção dos que não estão funcionando.
Erros de sistema
Alguns itens deixaram de funcionar, seu mac esquenta muito ou configurar do seu jeito.
Icloud e armazenamento
Configuração de backup, gestão de armazenamento e outras soluções práticas.
Consultoria e aula
Aprender a tirar o que há de melhor no seu mac, otimizando e automatizando.
Segurança de dados
Deixe seus dados seguro, impossibilitando de pegarem seus dados.
Otimização do mac
Para deixar seu mac mais rápido existe algumas configurações que podem ajudar muito.
Configurações de e-mails
Seus e-mail podem funcionar e sincronizar de uma forma muito melhor e mais rápida.
Abaixo existe alguns casos que nossos clientes enfrentaram e como foi a solução.
Alguns casos e depoimentos
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Nunca pensei que esse problema pudesse ser resolvido de forma remota, em todas as assistências que levei me passaram orçamentos estratosféricos e colocaram inúmeros defeitos na minha máquina, eu já sabia que ela estava em perfeitas condições e que as avaliação de outras empresas estavam incorretas. Foi quando achei o Dim, como é possível resolver o problema em menos de uma hora, e o melhor que além de solucionar a lentidão me deu uma aula. Outras assistências nunca mais!
TROY BRODY
Charles M. Programador, Webapplab
Imagina seu mac praticamente parar de funcionar da forma que gostaria após a instalação do seu app favorito, imaginou? Esse foi o caso do Charles, que precisou de uma limpeza no sistema para o mac voltar a vida.
TROY BRODY
Humberto Oliveira Socio Proprietário, Minasfar
É horrível quando o aplicativo que você mais precisa para de funcionar, não é mesmo? Então, esse foi o caso do Humberto, do dia pra noite seu companheiro word parou de funcionar após a instalação do Catalina.
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Já acionei o Dim (Geraldo) em situações diferentes para resolver problemas de equipamentos Apple (Mac, MacBookAir e iPhone) e é incrível o nível de conhecimento dele para solucionar mesmo a distância… uma simples foto enviada via WhatsApp e prontamente recebi as instruções de como resolver o problema! Mesmo quando tive dificuldades para realizar os procedimentos, no horário agendado ele acessou remotamente e solucionou algo que eu certamente perderia um tempo precioso.
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Agilidade, segurança e confiança são valores raros de se encontrar por aí. O Dim oferece todos. Além de disponibilidade, demonstra muita destreza para resolver mesmo problemas complexos e específicos. Eu, por exemplo, trabalho com vídeo. No suporte da Apple, tudo que conseguiram foi me mandar .pdfs para que eu mesmo tentasse resolver o problema que estava enfrentando. Quando me atendeu, o Dim investigou o que o trabalho com edição de vídeo pode gerar na máquina. E encontrou o problema, porque lidou com o caso de maneira específica, personalizada. E com a agilidade que eu precisava. Salvou o dia, sabe?
TROY BRODY
Fred Bottrel Jornalista e documentarista
Não é nada legal quando te enviam um arquivo que não é compatível com os aplicativos que possui instalados no seu mac, não é mesmo? Mas com um pouco de empenho conseguimos ajudar o Fred contornar essa situação.
AS MAIORES DÚVIDAS DOS NOSSOS QUERIDOS CLIENTES E AMIGOS
Perguntas frequentes
VOCÊ REPARA APARELHO?
Não efetuamos qualquer tipo de reparo físico, em breve teremos uma novidade para esse tipo de problema.
POSSO TER AULA PRESENCIAL?
Nosso sistema é prático e simples mas só funciona online, até o momento não compensa o atendimento presencial.
POSSO TER AULA TODO DIA?
Sim, basta escolher a data no nosso sistema de agendamento, poderá agendar quantos dias quiser.
COMO CANCELAR O ATENDIMENTO?
Basta responder o email que é enviado após a marcação pedindo o cancelamento, simples, prático e rápido
POSSO MARCAR PARA OUTRA PESSOA?
Claro, que presente seria melhor que um atendimento que vai ensinar ou resolver um problema para uma pessoa querida.
QUEM VAI ME ATENDER?
O Dim em pessoa (online), faremos uma video chamada e vamos conversando enquanto resolvemos tudo.
